介護事業における、職員の採用と定着率改善

2025/05/08 | 採用・定着

現状の課題

介護事業のある企業（従業員数50人）では、慢性的な介護職員不足に直面しており、何度も求人広告を掲載しても、問い合わせすらない状況が続いていました。また、採用後の社員が短期間で退職するケースも多く、人材確保と定着の両面で改善が求められていました。

当社からの提案内容

• 求人を行っている近隣の会社や同業他社の労働条件（特に労働時間、休日、賃金）を調査し、比較検討をして競争力を高める改善策を提案しました。
• 長期雇用を前提としているため、社員の資産形成を考慮して勤続1年以上の社員を対象に、企業型確定拠出年金（401K）を導入しました。
• 最近入社した社員の顔写真やコメントを載せるなど、求人広告を全面的に見直し、会社の魅力や働きやすさをアピールできる内容に変更しました。
• 入社時研修の体系化や1to1ミーティングの導入など、採用後のフォローアップ体制を強化し、社員の定着率を向上させる取り組みを行いました。

解決後の結果

• 求人広告の効果が表れ、掲載から3か月後には40～50代の介護職員4名を採用することに成功しました。
• 企業型確定拠出年金の導入により、社員の将来への安心感が向上し、離職者が減少しました。
• 福利厚生の改善と魅力的な求人広告の作成により、会社の方針が社員に伝わり、企業としての信頼性が向上しました。
• 採用と定着の両面で成果を上げ、持続的な人材確保が可能になりました。