入社７年目社員のひとり言（褒める？叱る？）

2021/01/26

今月、入社して７年目を迎えました。

社労士としてまだまだ未熟と反省する毎日ですが、

お客様のためにより一層力を尽くしてまいりたいと思います！

さて、入社して何年か経つと後輩を迎えることがあると思います。

入社したてのまっすぐ前向きな気持ちのまま

成長させてあげたいと思いながら、

実際にはなかなかそれが難しい、というお話を聞きます。

褒めるのがいいのか、叱るのがいいのか

といったご質問もあります。

相手の性格にもよるので一概には言えませんが

ある心理学者の実験をご紹介します。

その実験では、

A：いつも褒める
B：いつも叱る
C：褒めも叱りもしない
D：統制群（普通の状態）
の4つの群を設定し、学習効果について調べました。

その結果、A＞B＞D＞Cという結果がでました。

一方、数日が経つとBのいつも叱る群のみ学習効果が著しく低減したそうです。

上記から言えることは、
職場においてもまずは褒めるのがいいということ。
また、C群のように放置するのはよくないということです。

しかしながら、褒めるといっても機能しなくては意味がありません。
望ましい行動を増やしたいわけですから、
本人の人格ではなく、本人の行動を褒めるようにしてあげると効果が高いそうです。
（例えば「○○さんすごいね」よりは「○○さんのこういうところは素晴らしい！」等）。

褒めるのも、叱るのも、どちらも難しいものですが・・・。

（N）